• 夏可敏:一心当好居民贴心人的岗位学雷锋标兵 来源:中国社区网  作者:李如敏  日期:2015-04-07
    [导读]她始终以雷锋精神默默坚守和敬业奉献社区事业,她用心贴心服务和情与情相融的亲情理念,把当好群众贴心人作为人生的幸福追求,被更多的社区"家人"挂在嘴边、印在脑海、记在心间。她就是贵州省遵义市"一心当好居民贴心人的岗位学雷锋标兵"的红花岗区火车站社区书记夏可敏。
          她始终以雷锋精神默默坚守和敬业奉献社区事业,她用心贴心服务和情与情相融的亲情理念,把当好群众贴心人作为人生的幸福追求,被更多的社区"家人"挂在嘴边、印在脑海、记在心间。她就是贵州省遵义市"一心当好居民贴心人的岗位学雷锋标兵"的红花岗区火车站社区书记夏可敏。
     
      以优质服务发扬雷锋精神,发挥好"火车头"作用
     
      "火车跑得快,全靠车头带"。 工作中,她经常深入社区楼群院落,广泛了解社区的实际情况,始终虚心向群众学习,善学好思,边干边学,学以致用,增强内力。通过不断学习,树立了正确的世界观、人生观、价值观和群众观,发挥好"火车头"的作用。同时,她把爱岗敬业,乐于奉献作为抓班子、带队伍的重要途径,特别重视选拨和培养社区年轻干部,为做好社区群众工作提供人才保障。一是坚持民主集中制原则,做到社区大事项集体研究,科学决策,确保服务群众工作"车头"方向不偏;二是充分信任社区干部,从制度上、组织上为社区干部开展工作提供保障,确保服务群众工作"车箱"动力不减。三是加强与班子成员经常交心谈心,交流思想,交换意见,做到大事讲原则,小事讲风格,同心协力,团结共事,确保服务群众工作"火车"合力向前。
     
      以一流业绩提升雷锋精神,当好群众的贴心人
     
      用心丰富群众的精神文化生活。在走访和调查过程中,得知退休的老职工们自发建立的"夕阳红"文艺表演队,正为表演场地和排练场所犯难时,夏可敏积极联系社区金苑小区物管公司,经过多次协商,在该公司同意将门前空地让出,成为"夕阳红"文艺表演队每天向群众展示"舞艺"舞台。
     
      用心解决群众生活中的急难事。今年8月洞山坡及金苑小区1000多户居民的生活用水出了问题,居民不理解认为是环城社区的棚户区改造用水,影响了他们的生活用水。这可急坏了夏可敏,她安排专人反复检查,发现是大楼底部的水管年久失修,大面积漏水,居民们的生活用水才受到了严重影响。最后经过紧张施工,住户们安装上了"真正"的一户一表,康志秋老奶奶感动地说:"现在洗衣、做饭、冲厕所用水不用担心了"。
     
      用心关怀困难群众子女入学。2011年9月,火车站社区洞山坡居民忽启明女儿忽桂琴考入石家庄学院,得知消息后一家人心里乐开了花,一家人为女儿"有出息"高兴时,可面对高昂的学费却又犯了愁,夏可敏知道后立刻到家中了解情况,根据她们的家庭情况为其申报了关爱女孩基金,得到了1200元补助,社区帮扶了500元,并帮助办理了助学贷款,忽启明老人紧紧的握住她的手激动说:"没想到,夏书记能对我们的事那么上心,真的帮我家解决了实际困难"。
     
      用心感化上访群众的不满情绪。社区居民王万忠,现年63岁,因房屋拆迁引发上访,成为省市区挂名的重点上访对象,在上访人员中颇有影响力,10余年来,"闹"得社区不得安宁。夏可敏主动与他建成联系对子,通过多年的用心交流和沟通,引导其通过司法程序合法维权,夏可敏的真情感动和感化了他,现在他有任何"走动"都要第一时间告诉社区。同时,社区想方设法用好其影响力,支持他参选业主员会主任等,目前,王万忠集业主委员会主任、巡逻队长和调解劝员等职务于一身,他的影响力带动更多人员参与社区工作,乐此不疲。
     
      用心发展状大社区集体经济。刚到火车站社区时,账户的存款基本归零,她按照"管理出效益、服务增收入"的思路,采取兴办社区便民超市、行李寄存点、扩建菜市、增加摊位等一些有效措施,社区集体经济实现较快增长,改善办公条件。同时,把社区"五老人员"动员起来,组建起了1支8人的社区不文明行为纠察队伍,在火车站、汽车客运总站等人口流动量的区域进行不文明行为劝导、纠察和处罚,维护名城遵义窗口形象。
     
      10多年来,夏可敏把用实际行动总结提炼出"五心四勤双满意"(即"热心、安心、用心、细心、耐心","脑勤、口勤、手勤、脚勤"和"群众满意、组织满意")的社区服务宗旨。她用敬业收获荣誉,用奉献赢得口牌,用心做群众贴心人,展现出了新时期一名社区党支部书记的为民情怀,也先后获得多项荣誉称号。在今后的工作中,她将继续以"钉子精神"和"螺丝钉"精神奉献精神和敬业姿态,快乐地投入到和谐社区的建设之中。
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