• 宁波江北区“社银助跑”跑出便民服务加速度 来源:中国劳动保障新闻网 作者:许宇清 日期:2018-10-12
    [导读]为构建更加便捷、高效的社保经办服务体系,助力“最多跑一次”向“就近跑一次”转变,浙江宁波市江北区在全市率先推出“社银助跑”服务新模式,推动人力社保服务与银行金融服务有机整合,从而实现人社业务“多点办”“优质办”“周末办”。

      为构建更加便捷、高效的社保经办服务体系,助力“最多跑一次”向“就近跑一次”转变,浙江宁波市江北区在全市率先推出“社银助跑”服务新模式,推动人力社保服务与银行金融服务有机整合,从而实现人社业务“多点办”“优质办”“周末办”。

      一是多方协商,确保对接到位。在前期与宁波市市区信用合作联社充分调研协商的基础上,多次对接市社保局协调,在全区各农信社网点开通业务专网,梳理群众业务办理频率高、基金风险的事项,最终确定社保参保登记、参保信息变更登记、出具社保信息证明等四个大项17个小项的业务延伸至首批10个农信社营业网点进行办理。

      二是多措并举,确保培训到位。采用“请上来现场培训”、“走下去蹲点指导”以及“传过来线上答疑”形式多样的培训教学方式。派业务骨干手把手指导银行网点工作人员经办业务的办事流程,明确办事材料。通过典型案例分析,微信群随时在线答疑,针对性地解决经办工作中的存在的问题,确保业务下放,标准不降。目前,已累计开展组织开展现场培训25次,培训人员200余人。

      三是多管齐下,确保监督到位。进一步做好对各合作银行网点工作人员的蹲点指导、后台复核、台账审查等监督工作,严格把关工作人员的业务资质,并对各合作银行网点经办业务实施100%复核,发现问题立即敦促整改;不定期对经办业务进行抽查,确保所有合作网点和经办事项监管到位。截至目前,在农信社营业网点已办理人社业务500余人次,无一差错。

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    [责任编辑:]
    湖州市首家社保银行联通网点开通中国劳动保障新闻网2018-04-19
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