• 镇江市丹徒区深化“放管服”改革提升服务群众满意度 来源:中国劳动保障新闻网 作者:李迎春 日期:2019-03-04

      为进一步深化人社领域“放管服”改革,妥善解决服务群众办事堵点问题,近期,江苏省镇江市丹徒区人社局深入调查研究,系统分析了在人社公共服务等方面群众堵点问题现状及成因,并按照“一网、一门、一次”要求,找难点、疏堵点、破难点,着力解决各项堵点问题,让群众享受更优质的人社公共服务。

      排查不足“拉网式”不留死角。召开全区人社系统作风建设动员大会,号召全体人员明大势、抓机遇、敢担当,进  一步加快职能转变,更好服务大局、服务社会、服务人民。先后召集职业能力建设科、专业技术人员管理科、退管中心、基保中心、社保中心等相关科室、中心工作人员,召开群众办事堵点问题座谈会,要求各单位对权力清单内容进行拉网式排查,梳理了人社部门起早和制定的有关政策文件,从源头上查找审批和公共服务方面存在的症结,并对“最多跑一次”改革工作的难点、要点以及改革中采取的措施、取得的进展和存在的短板进行了深入讨论与研究,对不符合以人民为中心思想和便民高效原则的都要及时清理。

      提升能力“大练兵”活动掀起高潮。业务能力决定了服务水平,局党组在新年伊始的作风建设大会上,号召全局掀起业务比赛“大练兵”活动,让“一口清”业务能手、技术骨干、服务标兵成为人人追求的目标和榜样。通过开展“万人学法”大练兵活动,解放思想大讨论千字文征集活动,以及技能测试和互帮互学等方式,不断提高每名工作人员的业务技能、自身素质,进一步提升人社公共服务的质量和效率。

      提升质效“信息化”建设如火如荼。深化人社领域“放管服”改革,全方位推进“互联网+政务服务”、“互联网+人社”,推进公共服务标准化建设,创新行政审批办理模式,优化办事流程,压缩审批时限,全面提升人社领域审批、公共服务标准化、信息化和便民化水平。通过网上申报,让数据多跑路,群众少跑路,真正使“最多跑一次”工作得到落实。近期,丹徒区人社局党组将按照《关于进一步加强全市人社系统行风建设工作方案》要求,立足纠建并举要求,开展专项督查,对不符合要求的一律予以清理,切实做到清权、减权、晒权、制权整体推进,提高人民群众满意度。

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